前言：暢捷通T+專屬云標(biāo)準(zhǔn)版移動(dòng)倉管PDA在使用過程中會(huì)存在各式各樣的問題，下面來分享一些常見問題。

1.目前移動(dòng)倉管支持的PDA的型號(hào)，如下表所示：

提示：具體型號(hào)的查看，請?jiān)趯��?yīng)的設(shè)置---關(guān)于手機(jī)里面查看

2.問題描述：斑馬的設(shè)備檔案同步失敗的問題

問題原因：是由于伙伴的PDA的TC20上的時(shí)區(qū)設(shè)置不對，應(yīng)該設(shè)置為東八區(qū)，取消自動(dòng)設(shè)置自動(dòng)確定日期和時(shí)間。讓客戶將時(shí)區(qū)改成這個(gè)截圖里的時(shí)區(qū)就可以了。

3.問題描述：做了銷售退貨，用PDA驗(yàn)貨的時(shí)候提示多計(jì)量的存貨數(shù)量，數(shù)量2必須小于0（存貨的基本單位是包，輔助單位是盒（1盒=10包））。

解決方案：在pc端移動(dòng)模板設(shè)置-移動(dòng)倉管里將數(shù)量2、計(jì)量單位2、換算率顯示出來，PDA退出重新登錄看下數(shù)量2、計(jì)量單位2、換算率，再進(jìn)行手工維護(hù)對應(yīng)的數(shù)量。

4.問題描述：PDA端上用戶進(jìn)行揀貨或者驗(yàn)貨選單的時(shí)候看不到最近做的單據(jù)的，如下圖描述所示

解決方案： 1，首先查看對應(yīng)的單據(jù)是否已經(jīng)是未審核狀態(tài)（有審的時(shí)候），若是的話，則看第二步；2，其次看下PDA端上選單頁面上的查詢條件，PDA端上一般的默認(rèn)的查詢條件是近三天，若是的話，將日期改為包含查詢的單據(jù)的日期的區(qū)間即可；簡單的辦法就是將日期的條件清空即可，如下圖部分操作截圖；

3，其次再看看條件里面是否當(dāng)前的單據(jù)已經(jīng)驗(yàn)貨了，若是已經(jīng)驗(yàn)貨了，看查詢條件里面是否勾選了允許重復(fù)驗(yàn)貨（需要在后臺(tái)的PDA的設(shè)置模板里面，在對應(yīng)的查詢條件里面放出來是否允許重復(fù)驗(yàn)貨）4，若是設(shè)置完后，仍然找不到的話，考慮是不是當(dāng)前用戶對要選擇的單據(jù)是不是沒有權(quán)限啊，具體可以先用PDA的賬號(hào)登錄PC端看下，看看能編輯當(dāng)前單據(jù)？看看這個(gè)用戶對倉庫、對項(xiàng)目等是否有相應(yīng)的權(quán)限。亦或者單據(jù)已經(jīng)被后續(xù)流轉(zhuǎn)了、處于審批流中等；

5.PDA其他入庫單驗(yàn)貨之后，在其他入庫單表頭不顯示驗(yàn)貨人？

解決方案：首先看下附件的gif說明，

1、在員工檔案里添加該操作員；

2、在用戶權(quán)限點(diǎn)擊修改該操作員，用戶名稱選擇該操作員；（這一步很關(guān)鍵，要建立手機(jī)賬號(hào)與員工檔案的關(guān)聯(lián)關(guān)系）

3、再用該操作員在PAD上其他入庫單驗(yàn)貨提交；

4、其他入庫單表頭可以顯示驗(yàn)貨人信息。

6.PDA無法掃碼，能掃出來?xiàng)l形碼，但不會(huì)自動(dòng)解析條形碼，需要手動(dòng)點(diǎn)擊下旁邊的放大鏡才會(huì)自動(dòng)解析

問題現(xiàn)象如下圖所示：

具體解決方案

1，掃碼設(shè)置為廣播，確定后，重新啟動(dòng)下PDA即可

7.PDA按訂單揀貨選不到賬套里的訂單，操作員是賬套主管，訂單已審核

原因：銷售訂單的單據(jù)日期是18年的，PAD按訂單揀貨時(shí)輸入的篩選日期不對，需要按自定義日期過濾單據(jù)。在選擇單據(jù)右上角漏斗里更改查詢條件。

8.條碼13位，掃碼解析出12位

查看下設(shè)備選擇的碼制是否正確。

解決方案：掃碼設(shè)置--碼制設(shè)置---EAN-13--設(shè)置勾選：發(fā)送驗(yàn)證碼【見截圖】

9.掃描第二個(gè)條形碼時(shí)候，閃退，錯(cuò)誤的掃碼設(shè)置如下圖所示：

解決方案： 去掉勾選掃碼設(shè)置里面的模擬回車鍵以及發(fā)送軟鍵盤的功能

10.移動(dòng)倉管待驗(yàn)商品界面直接點(diǎn)商品后面的“揀貨”，然后點(diǎn)確定會(huì)提示“單據(jù)上無此商品，不允許添加”

原因之1：

因?yàn)橐苿?dòng)倉管待驗(yàn)商品界面的倉庫字段沒有顯示出來，所以點(diǎn)了揀貨之后會(huì)自動(dòng)記憶上一次的倉庫，此時(shí)的倉庫可能和驗(yàn)貨單據(jù)上的倉庫不一致，所以會(huì)報(bào)錯(cuò)。

解決方法：

在移動(dòng)模板設(shè)置中把待驗(yàn)商品界面的倉庫顯示出來，這樣點(diǎn)了揀貨之后會(huì)把倉庫帶到揀貨界面（修改完之后PDA一定要退出重新登錄），或者在揀貨界面再次確認(rèn)倉庫是否和驗(yàn)貨單據(jù)上一樣，不一樣就手工修改為一樣再點(diǎn)確定

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