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用友暢捷通T+PDA常見問題
發(fā)布人:admin  時間:2023/12/5 12:57:57   瀏覽:1801次
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前言:用友暢捷通T+移動倉管PDA在使用過程中會存在各式各樣的問題,下面來分享一些常見問題。

1.登錄移動倉管報錯

軟件包、專屬云、云主機出現(xiàn)以下登錄 報錯時,要進行外網(wǎng)域名配置。

東莞用友

需要設(shè)置:

東莞用友

2.選單報錯

進行銷售驗貨的選單的報錯,如下圖所示

東莞用友

解決方案:

1、首先確認下客戶是不是由銷售合并流程修改為分開流程導(dǎo)致的;

2、建議將移動倉管端上用戶退出后,再重新登錄下即可

3.經(jīng)常奇怪閃退

移動倉管在使用時會莫名退出,再進入時提示恢復(fù)草稿,但草稿內(nèi)無之前掃描的記錄。pda已經(jīng)還原過系統(tǒng),重新安裝過app也如此。之前也會退出(沒這么頻繁),但是進去恢復(fù)草稿有之前的記錄,現(xiàn)在沒有了。

解決方案:

可能的原因:在PDA的掃碼設(shè)置里面看看,也就是在設(shè)置廣播輸出的那個選項頁里面,看看是不是勾選了模擬回車,若是勾選了模擬回車的話,取消掉,重新啟動下移動倉管。

4.下載檔案失敗

下載檔案失敗的情況之一,我們自己測試的過程下載檔案的時候碰到了如下圖的報錯,如下圖所示:

東莞用友

解決方案:

1、這里考慮到是用友集團給我們提供的虛擬機,此時將DNS調(diào)整為114.114.114.114或者8.8.8.8即可,重新登錄下PDA或者就可以正常登錄了

5.PDA端上參照各種檔案,例如倉庫、存貨、供應(yīng)商等,發(fā)現(xiàn)參照不出來

PDA端上客戶參照檔案的時候,發(fā)現(xiàn)參照不出來,或者參照檔案頁面為空,或者參照檔案后看到了檔案但立即就退出了,例如,

東莞用友

SERVICE-82841 - 正在獲取問題細節(jié)。。。狀態(tài)此時需要跟客戶核對下一下幾點:

1、先核對這個用戶是否被設(shè)置對應(yīng)的檔案的權(quán)限了,若是的話,先放開對這個用戶的權(quán)限控制,退出重新登錄后,發(fā)現(xiàn)參照對應(yīng)的檔案是否正常,若是正常的話,就不用看后續(xù)的兩點,這里就是用戶自己設(shè)置的權(quán)限設(shè)置有問題

2、咨詢下客戶當(dāng)前的賬套是不是最近一段時間剛恢復(fù)到新服務(wù)器上的;

3、在該服務(wù)器上新建賬套的時候,PDA就能看到該參照檔案的信息;

以上兩點滿足后,可以考慮執(zhí)行下面的修復(fù)的腳本

東莞用友

這個問題的原因呢:就是因為當(dāng)前的PDA的檔案的下發(fā)是以時間戳作為基準來進行下發(fā)的,當(dāng)檔案里面的明細的時間戳小于這個服務(wù)器的時間戳的時候就會被下發(fā)。而新的服務(wù)器上安裝sqlserver的時候,該服務(wù)器上的時間戳?xí)嬖谛∮谂f賬套的時間戳,因此就會出現(xiàn)檔案下載補全的問題。這里的的解決方案,執(zhí)行上面的附件的存儲過程就可以了,會統(tǒng)一將所有的要下發(fā)的表的數(shù)據(jù)的時間戳重新更新下,等不忙的時候,考慮在移動倉管上增加個隱藏的功能來統(tǒng)一修復(fù)這個問題。

6.pda不能自動帶出批號

庫存選項勾選了批號自動帶出,但是pda參照銷售出庫單  銷售驗貨,無法自動帶出批號

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原因:當(dāng)銷售驗貨的驗貨界面上的批號顯示出來的時候,就需要填入批號校驗(掃描批號或錄入批號),否則就不用校驗。驗貨的時候會將匹配的明細的批號信息拷貝過去。

7.PDA根據(jù)加工單領(lǐng)料時,掃碼后不帶出待檢數(shù)量

PDA根據(jù)加工單領(lǐng)料時,掃碼后不帶出待檢數(shù)量,已經(jīng)做了選項設(shè)置,但是根據(jù)生產(chǎn)加工單MO-2021-01-0001出庫222存貨時,揀貨掃碼后不會自動帶出待揀數(shù)量5,默認是0,需要手工修改數(shù)量出庫!

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因為這個揀貨掃碼的存貨條形碼是112220001210101,這個條形碼解析出來的存貨編碼是222,顏色:0001紅色,批號:210101 此時在按加工領(lǐng)料的材料明細上并不存在對應(yīng)的信息,因此掃描的時候的數(shù)量顯示為0。建議在在移動模板設(shè)置--移動倉管---加工單領(lǐng)料---揀貨--顯示區(qū)的批號和顏色勾選不顯示,這樣就不會解析條形碼,會帶出待檢數(shù)量5個。
或者不要掃描條形碼,也不要手工輸入條形碼,可以直接點擊商品旁邊的放大鏡,選擇存貨,也可以正常帶出待揀數(shù)量。


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8.
移動倉管直接采購入庫及直接銷售出庫提交單據(jù)提示沒有價格不能提交

移動倉管是庫管用來檢驗存貨的信息,主要用來檢驗單據(jù)上的數(shù)量與掃描到的數(shù)量是否一致、不涉及單價、金額。出現(xiàn)提示,因為當(dāng)前存貨的單價沒有取到值導(dǎo)致的:分開流程的時候,給存貨錄入價格本或者做一張出庫單之類,就是讓這個存貨的單價能取到就行合并流程的時候:移動倉管里面有個選項,允許單價為空

9.移動倉管揀貨的時候小數(shù)沒辦法揀貨

問題描述:銷貨單第二行和第三行是一個商品的不同計量單位,客戶訂貨是1+2瓶(也就是一共14瓶),換算是1=12瓶,PDA揀貨的時候,默認把第2行和第3行給合并了,是1.16667件,揀貨的時候小數(shù)就沒法辦揀了

解決方案:先揀小數(shù)量,再揀大數(shù)量    (可以考慮增加自定義項:公式計算  計量單位 即可 ,在待揀的模板里面勾選顯示該自定義項即可,這樣可以知道哪個是小單位,哪個是大單位的)

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10. T+標(biāo)準版13.0打了最新補丁后(299號補。,移動倉管手機端登錄報錯

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解決方案:

1、首先核對下當(dāng)前下載的移動倉管的版本是否正確,是不是在當(dāng)前賬套里面的功能介紹頁里面的二維碼掃碼下載的,比如是不是當(dāng)前安裝成了Cloud的版本了,或者安裝成其他的版本了;

2、進入云應(yīng)用----右上角的測試網(wǎng)絡(luò)連接,點擊下看下是否能連通;如下圖所示,

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若是不能連通的話,請聯(lián)系平臺的研發(fā)同事幫忙看下,若是能連通的話,重新登錄下移動倉管;此時若是提示調(diào)用應(yīng)用權(quán)限超時的提示,如下圖所示:

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出現(xiàn)這種情況的時候,給移動倉管重新授權(quán)下,再來重新登錄下移動倉管即可。

至此就分享完畢了,建議小伙伴們收藏并轉(zhuǎn)發(fā),不明白的小伙伴們可以聯(lián)系我們!

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